Услуга «баZа»
многоканальный телефон
+7 (495) 500-00-99

Услуга «баZа» - мобильная IP телефония для офиса и дома

Презентация услуги «баZа»


baza Офис

Это Ваш прямой московский многоканальный номер, с функциями виртуального Офиса, который не имеет привязки к адресу, не требуется установки оборудования и сохраняется даже в случае переезда в другой город.

baza Мобильная

Это привычная мобильная связь, с прямым московским номером и функциями Виртуальной АТС.
Услуги мобильной связи предоставляются оператором ОАО «МегаФон».

Различия услуг

Услуги отличаются только наличием сим-карты в комплекте «баZа Мобильная» и условиями тарификации. С тарифными планами Вы можете ознакомиться здесь

VoIP (SIP) Телефония

С помощью дополнительной услуги “баZа IQ” Вы сможете совершать исходящие и принимать входящие вызовы через сеть Интернет с использованием Вашего компьютера, ноутбука, смартфона, SIP-устройства (SIP-телефон, адаптер и т.п.), что сделает пользование услугой еще более удобным.

С описанием и порядком подключения «баZа IQ» Вы можете ознакомиться здесь

Интерактивная схема. Для получения дополнительной информации нажмите на интересующий Вас пункт.
Справка - Настройка правил переадресации

В Личном кабинете «баZа» Вы самостоятельно можете установить правила переадресации:

  • По дням недели и времени суток;
  • По территориальному признаку (по кодам регионов);
  • По приоритету, переадресация путем последовательного перебора согласно списку;
  • Переадресация с распределением нагрузки по номерам из списка (Вероятностный параметр);
  • Черный список (номер «баZа» не отвечает), Серый список (номер «баZа» занят).

О правилах настройки переадресации более подробно Вы можете узнать в Справочнике Абонента

Справка - Размещение голосового приветствия

Вы можете создать собственное голосовое приветствие, и все звонящие на Ваш номер услышат вместо сигналов вызова информацию - о Вашей компании, о возможности соединения с конкретными отделами, сотрудниками или просто рекламную информацию.

Добавить Голосовое приветствие можно через Голосовое меню на телефонном номере управления услугой «баZа» - (495)500-0085.

Подробности по настройке - в Справочнике абонента «баZа Офис»(стр. 10), в Справочнике абонента «баZа Мобильная» (стр. 15).

Справка - Настройка «коротких номеров»

Присвоив Вашим городским или мобильным номерам Короткие номера в Личном кабинете «баZа», Вы получите возможность быстрого соединения сотрудников внутри компании, вне зависимости от их местонахождения.

Для начала пользования необходимо включить услугу «Виртуальная АТС». Подключение бесплатно, заказ услуги осуществляется через Личный кабинет «баZа» (закладка «Записная книжка»).

Подробности по настройке - в Справочнике абонента «баZа Офис»(стр. 26-30), в Справочнике абонента «баZа Мобильная» (стр. 30-34).

Справка - Настройка многоканальности

По умолчанию на номере «баZа» установлено 5 одновременных входящих/исходящих линий.

Стоимость. дополнительной линии составляет 450 рублей единовременно, 100 рублей ежемесячно за каждую дополнительную линию.

Максимальное число линий – более 100.

Справка - Просмотр данных о совершенных вызовах

В личном кабинете «баZа» Вы можете просматривать данные о входящих и исходящих вызовах, просматривать информацию о списаниях с Лицевого счета и состоянии баланса (закладка «Отчет»).

Справка - Обработка факсимильных сообщений, получение голосовых сообщений

Получения факсов и голосовых сообщений на номер «баZа» активируется бесплатно через Личный кабинет «баZа».

Для включения услуги в Личном кабинете «баZа» необходимо выбрать пункт «Разрешить переадресацию на голосовую почту», если вы хотите, чтобы номер «баZа» принимал факсы и голосовые сообщения в автоматическом режиме дополнительно необходимо выбрать пункт «Безусловная переадресация».

Доставка факсов и голосовых сообщений настраивается в закладке «Голосовая почта» по следующим параметрам:

- Оповещение по Вашему городскому или мобильному номеру телефона;

- Доставка Голосового сообщения на Ваш городской или мобильный номер телефона;

- Доставку сообщений на Ваш e-mail;

- Доставка сообщение на другой факсимильный аппарат*.

* Услуга платная и зависит от количества минут затраченных на получение факса – городские номера (г. Москва) – 0,55 руб./мин.

Справка - VoIP (SIP) Телефония

Обработка входящих и исходящих вызовов через Интернет. Для совершения вызовов через Интернет необходимо подключить услугу «баZа IQ», стоимость 200 рублей единовременно.

Переадресация на SIP номер «баZа» включена в стоимость тарифного плана.

Стоимость. исходящих вызовов:

Мобильные номера Московского региона – 1,70 руб./мин.

Городские номера Московского региона – 0,55 руб./мин.

Тарифы Междугородней и Международной связи ОАО «Ростелеком» и ОАО «МТТ»

Более подробно с правилами предоставления и настройками услуги Вы можете ознакомиться здесь

Справка - Мобильные номера

Переадресация на мобильные номера Московского региона тарифицируется 1,5 руб./мин., на номера Междугородней и Международной связи согласно тарифам ОАО «Ростелеком» и ОАО «МТТ». Оператор дальней связи указывается в Личном кабинете (закладка «Переадресация»), по умолчанию установлен оператор ОАО «МТТ».

Исходящий вызов совершается через Ваш мобильный номер с подстановкой номера «баZа». Для совершения исходящего вызова с подстановкой номера «баZа» необходимо позвонить на номер (495) 500-0085, указать код доступа (полный код доступа PIN 1, сокращенный код доступа PIN 2 ), выбрать пункт (1) - «для совершения исходящего вывоза».

Сокращенный код доступа активируется через Личный кабинете «баZа» (закладка «Номера авторизации»)

Справка - Городские номера

Переадресация на городские номера Московского региона тарифицируется 1,5 руб./мин., на номера Междугородней и Международной связи согласно тарифам ОАО «Ростелеком» и ОАО «МТТ». Оператор дальней связи указывается в Личном кабинете (закладка «Переадресация»), по умолчанию установлен оператор ОАО «МТТ».

Исходящий вызов совершается через Ваш городской номер с подстановкой номера «баZа». Для совершения исходящего вызова с подстановкой номера «баZа» необходимо позвонить на номер (495) 500-0085, указать код доступа (полный код доступа PIN 1, сокращенный код доступа PIN 2 ), выбрать пункт (1) - «для совершения исходящего вывоза».
Справка - Исходящий вызов

Исходящие вызовы осуществляются с помощью SIP устройства через сеть Интернет, а также с Вашего мобильного или городского номера с подстановкой номера «баZа» через обращение на номер Голосового меню – (495) 500-0085.

Для совершения вызовов через Интернет необходимо подключить услугу «баZа IQ», стоимость 200 рублей единовременно.

Справка - Виртуальная почта «баZа»

Голосовая почта это бесплатный сервис «баZа» позволяющий принимать голосовые и факсимильные сообщения.

В Личном кабинете Вы можете произвести настройки Голосовой почты:

- доставка голосового оповещения о новых сообщениях на Ваш контактный телефон;

- доставка голосовых сообщений на Ваш телефон;

- перенаправление сообщений на Ваш e-mail;

О правилах настройки Голосовой почты более подробно Вы можете узнать в Справочнике Абонента

Справка - Стоимость. VoIP (SIP) Телефония

Переадресация на SIP номер «баZа» включена в стоимость тарифного плана.
Указана стоимость исходящих вызовов через Интернет на городские и мобильные номера Московского региона.
Тарифы Междугородней и Международной связи ОАО «Ростелеком» и ОАО «МТТ»

Оператор дальней связи указывается в Личном кабинете (закладка «Переадресация»), по умолчанию установлен оператор ОАО «МТТ».

Справка - SIP устройства

В качестве SIP устройства Вы можете использовать:

IP шлюз.

Устройство для организации VoIP (SIP) телефонии посредством доступа в Интернет. К IP шлюзу подключается один и более телефонный аппарат.

IP телефон.

Устройство с телефонной трубкой и клавишами набора для организации VoIP (SIP) телефонии посредством доступа в Интернет.

Программный телефон.

Программа для обработки вызовов через доступ в Интернет. Рекомендуемая программа – X-lite


О настройке программы и SIP устройства Вы можете узнать здесь

Справка - Стоимость. Мобильные номера

Указана стоимость переадресации вызовов с номера «баZа» на Ваш мобильный номер Московского региона.

Стоимость. исходящих вызовов с подстановкой номера «баZа» следующая:

Мобильные номера Московского региона – 1,70 руб./мин.

Городские номера Московского региона – 0,55 руб./мин.

Тарифы Междугородней и Международной связи ОАО «Ростелеком» и ОАО «МТТ»

Оператор дальней связи указывается в Личном кабинете (закладка «Переадресация»), по умолчанию установлен оператор ОАО «МТТ».

Справка - Стоимость. Городские номера

Указана стоимость переадресации вызовов с номера «баZа» на Ваш мобильный номер Московского региона.

Стоимость. исходящих вызовов с подстановкой номера «баZа» следующая:

Мобильные номера Московского региона – 1,70 руб./мин.

Городские номера Московского региона – 0,55 руб./мин.

Тарифы Междугородней и Международной связи ОАО «Ростелеком» и ОАО «МТТ»

Оператор дальней связи указывается в Личном кабинете (закладка «Переадресация»), по умолчанию установлен оператор ОАО «МТТ».

Справка - Переадресация на мобильные номера

Перенаправление вызова с номера «баZа» на Ваш мобильный номер происходит согласно правилам переадресации указанным в Личном кабинете, например, в соответствии с назначенным приоритетом этому номеру.

В случае, если ответа на этом номере нет, вызов перенаправляется на номер с меньшим приоритетом переадресации. Также Вы можете указать в списке переадресации городские номера, SIP номер «баZа».

Переадресация вызовов на мобильные номера регионов России (кроме Московского региона) и других стран оплачивается в соответствии с тарифами Междугородней и Международной связи ОАО «Ростелеком» и ОАО «МТТ»

О настройке переадресации входящих вызовов на номер «баZа» более подробно Вы можете узнать в Справочнике Абонента

Справка - Переадресация на городские номера

Перенаправление вызова с номера «баZа» на Ваш городской номер происходит согласно правилам переадресации указанным в Личном кабинете, например, в соответствии с назначенным приоритетом этому номеру.

В случае, если ответа на этом номере нет, вызов перенаправляется на номер с меньшим приоритетом переадресации. Также Вы можете указать в списке переадресации мобильные номера, SIP номер «баZа».

Переадресация вызовов на городские номера регионов России (кроме Московского региона) и других стран оплачивается в соответствии с тарифами Междугородней и Международной связи ОАО «Ростелеком» и ОАО «МТТ»

О настройке переадресации входящих вызовов на номер «баZа» более подробно Вы можете узнать в Справочнике Абонента

Справка - Стоимость. Виртуальная почта «баZа»
Обработка и размещение в Личном кабинете входящих голосовых и факсимильных сообщений, а также перенаправление факсимильных сообщений на Ваш e-mail или факс* и доставка на Ваш номер телефона голосовых сообщений.

Стоимость услуг Виртуальной почты «баZа» включена в абонентскую плату.

* Услуга платная и зависит от количества минут затраченных на получение факса – городские номера (г. Москва) – 0,55 руб./мин.
Справка - Входящее факсимильное или голосовое сообщение

Голосовая почта это бесплатный сервис «баZа» позволяющий принимать голосовые и факсимильные сообщения.

В Личном кабинете Вы можете произвести настройки Голосовой почты:

- доставка голосового оповещения о новых сообщениях на Ваш контактный телефон;

- доставка голосовых сообщений на Ваш телефон;

- перенаправление сообщений на Ваш e-mail;

О правилах настройки Голосовой почты более подробно Вы можете узнать в Справочнике Абонента

Справка - Вызов на номер «баZа»
Со стороны Ваших партнёров, клиентов и знакомых вызов совершается на Ваш прямой московский многоканальный номер «баZа» и согласно правилам переадресации направляется на Ваш мобильный, городской номер, SIP номер «баZа», либо на Виртуальную почту «баZа».
Справка - Личный кабинет «баZа»
Это Ваше личное пространство, в котором Вы самостоятельно можете управлять настройками номера «баZа», а также просматривать информацию о совершенных и принятых вызовах.
О компании
Контакты
Пресс-центр